特定商取引法 

販売業者 : ジークラウド株式会社
オンラインサロン責任者 : 渡部 薫
住所 : 東京都港区新橋2丁目16-1
メールアドレス :info@kenzo.help

電話番号：050-1754-1031

平日10-18時
土日祝日は翌営業日対応
メール・フォームの受付は24時間365日
3営業日以内に対応します

お問い合わせフォームはこちら

支払方法 : クレジットカード

商品の引渡時期
お申込み、および本会員登録完了時よりサービススタートします。
※当社が申込者に対して当該入会申込みを承諾する旨の通知をした時点又は申込者が利用料金を支払った時点のいずれか遅い時点で会員登録が完了します。

・料金プラン
ライト 月額プラン 990円(税込)/月
ライト 年額お得プラン 99,000円(税込)/月
スタンダード 月額プラン 2,990円(税込)/月
スタンダード 年額お得プラン 26,900円(税込)/月
VIP 月額プラン 9,900円(税込)/月
VIP 年額お得プラン 79,900円(税込)/月

・お支払方法およびお支払時期
ご登録いただいたクレジットカードより引き落としとなります。利用料金の支払を遅滞した場合には、当社が指定する支払方法にて当該金額をお支払いただきます。

自動更新される場合、利用料金は、有効期間が経過した時に、会員が会員登録の際に指定した支払方法により自動的に決済されるものとします。

・会員資格と退会について
■月額課金の例
ライト 月額プラン 990円(税込)/月

利用当月先払い
自動更新あり
解約ポリシー(即時解約可能)
　自動更新決済(課金日)3日前まで
　会員有効期間：1ヶ月単位
返金ポリシー：返金・違約金なし

【2月1日入会例】
ユーザ申込日=契約日：2025年2月1日の場合
　※利用規約に同意した日

初回決済日(課金日)：2025年2月1日
自動更新(課金)確定日：毎月課金日の3日前確定、例）2025年2月26日

解約ポリシー：2月中に申込したユーザーは2/1-2/25までに初月分の解約ができます。
サービス利用終了日：毎月の課金日の3日前（2025年2月26日）まで

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
支払い開始日（会員登録日）から翌月の支払日までは、当月の料金が発生します。
原則、次回お支払日は、最初のお支払日の1か月後となります。
翌月のプランをキャンセルされたい場合、翌月の支払日3日前までにキャンセルのお手続きをお願いいたします。

例1：2月1日にお支払いただいた場合、翌月の支払日3日前（2月25日）までは翌月キャンセル可能

例2：2月15日にお支払いただいた場合、翌月の支払日3日前（3月12日）までは翌月キャンセル可能

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■年割一括課金の場合
ライト 年額お得プラン 9,900円(税込)/月

利用当月年一括先払い(10ヶ月分の9,900円)
翌年自動更新あり
解約ポリシー
　自動更新決済(課金日)3日前まで
　即時解約可能、ただし1年間会員資格有効
返金ポリシー：途中解約の返金なし、違約金なし

ユーザ申込日=契約日：2025年2月1日の場合
　※利用規約に同意した日
　※決済確定 (10ヶ月分の9,900円)
　※会員有効期限：2025年2月1日〜2026年1月28日

課金起算日：2025年2月1日
　毎年自動更新：翌年契約日の3日前確定

初回決済日(課金日)：2026年2月1日(10ヶ月分の9,900円)

自動更新(課金)確定日：毎年課金日の3日前確定、例）2025年1月29日

次回課金日：毎年2月1日、例）2026年2月1日
　※毎年自動更新課金日

解約ポリシー
　※2月中に申込したユーザーは2/1-1/28までに初年分の解約ができます。ただし会員資格は有効期限まで有効
　サービス利用終了日：毎年課金日の3日前まで

返金ポリシー
 利用期間は1年単位で利用可能なため、途中解約の返金、違約金なし
 ※次回更新日に自動解約
 例）2025年2月1日に年一括支払い契約9,900円の場合、
　会員資格は2025年2月1日〜2026年1月28日迄有効。